現場の課題に寄り添う研修をご提案

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エンデンタルコミュニケーションズについて

“明日の自分に自信がつく”   

実践型の研修を実施

企業・クリニックに接遇マナー研修を取り入れるメリットは沢山あります。

お客様や患者さんと信頼関係の構築に役立つことはもちろんのこと、

最も大きく影響するのは〝そこで働く人とのコミュケーション″が活性化されること。

仲間との連携がよりスムーズに。接遇マナー研修を通して仲間に敬意をはらう。

気持ちの表し方を学ぶ。

「働きやすい環境」を職場の一人ひとりが実現していける強い組織になる。

なぜそれが必要なのか?理由を知るから実践したくなる。

そこで働く人の立ち居振る舞いが変わるだけで医療機関・企業・組織全体の印象が劇的に変わる。

医療機関・一般企業・飲食店・サロンなど

ご要望に応じた接遇マナー研修

Feature


大切にしていること

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より身近に

研修は楽しいもの。コミュニケーションを好きになれる時間を共有します。

Polite

丁寧

受講する方を一緒に働く仲間のように大切に想い個性に合わせた指導方法にてお伝えします。

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仲間と一緒に学ぶから知れることがある。知る→体験→考察で必ず自身に落とし込める研修。

Attitude

対応力

研修後のアフターフォローもお任せください。オンラインでのフォローアップも実施してます。

研修レポートや日々のことを発信…

ブログ記事一覧

FLOW

ご利用の流れ

相談のお申し込み

相談受付フォームよりご相談内容をお知らせください。ご相談内容を伺いまして、後日メールでのご返信・電話にてご連絡いたします。

【ZOOM面談】研修内容のご提案をいたします。

お忙しい院長先生・企業の人材育成ご担当者様には、初回ZOOM面談にてご希望の研修内容やお時間をお聞きし、クリニックや企業の現状、お悩みについて確認します。その後、お見積りと研修内容をご提案。しっかりとすり合わせ、ご納得していただいて研修に進みます。受講者の皆さまが安心して研修に臨めるように事前アンケート等で現状把握を行う場合もあります。研修前後のフォローも徹底してます。

申し込み、研修実施

申し込み後、現場の現状把握の為、訪問して事前の覆面調査での確認をさせていただきます。(研修内容により異なります)ご訪問後、ご依頼の研修準備に取り組ませていただきます。研修では、一人一人に課題を決定してもらい次回の研修までの達成課題に取り組んでいただくカリキュラムもあります。ご希望に応じて設定します。受講後は、受講者全員へのアンケート調査を実施し、研修ご担当者様または院長へのフィードバック資料を作成しお渡しします。

些細なことでも
遠慮なくご相談ください


現状に合わせた研修をご提案いたします。

ZOOMでのご相談も可能です。まずはご相談ください。

エンデンタルコミュニケーションズ
エンデンタルコミュニケーションズ
接遇マナー講師 石田 京子
Profile
研修モットーは〝新しい自分を楽しもう〟実践型の研修を通して【知る→体感する→考察する】から誰でも身につく。〝明日の自分に自信がつく研修カリキュラム〟をご提案しています。私自身、接遇を学び人とのコミュニケーションの取り方が変わった。仕事やプライベートで人と関わることが楽しくなった。出会いが変わり人生が豊かになった。接遇は、お客様や相手を幸せに導くことが出来ますが、実は受け取る相手以上に一番効果を発揮するのは自分自身への効果なのです。「コミュニケーションで繋ぐ新しい世界」を体感してください。
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https://www.instagram.com/en_dental_communications

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